کد خبر: ۲۵۱۱۹
سه شنبه ۱۱ دی ۱۳۹۷ ساعت ۱۰:۳۳
تعداد بازدید:8442
صفحه نخست » اقتصاد

تا اینجای سال در سامانه 124 چه گذشته است؟

رئیس سازمان صنعت، معدن وتجارت استان البرز از وصول 6 هزار و 268 شکایت از طریق سامانه 124 در 9 ماهه گذشته خبر داد.

به گزارش شهروندالبرز ، به نقل از روابط عمومی و اطلاع رسانی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان البرز،  جهانگیر شاهمرادی در این خصوص اظهار کرد: از این تعداد شکایت چهار هزار و 761 مورد تلفنی، هزار و 201 مورد حضوری، 292 مورد پیامگیر و 14 مورد نیز از طریق پورتال سازمان واصل شده است.

شاهمرادی در مورد نتایج شکایات فوق تصریح کرد: طی بررسی‌های به عمل آمده از مجموع شکایات 52 درصد غیر متخلف، 30 درصد متخلف، پنج درصد اعلام رضایت و 13 درصد آن نیز در دست بررسی است.

رییس سازمان صنعت، معدن وتجارت البرز در مورد ضریب شکایات کالاهای اساسی نیز در بازه زمانی 9 ماهه سال 97 که از طریق سامانه 124 واصل شده است، اظهار کرد: از مجموع شکایات 23 درصد مربوط به اقلام سوپرمارکتی، 14 درصد نان، 12 درصد میوه و تره‌بار، 9 درصد مواد پروتئینی، شش درصد لوازم آرایشی – بهداشتی و 36 درصد سایر موارد بوده است.

وی درباره ضریب شکایات در بخش خدمات بیان کرد: رستوران‌ها 19 درصد، شرکت‌های خودرویی 17 درصد، تلفن همراه 13 درصد، تعمیرات خودرو شش درصد، آرایشگاه‌ها پنج درصد و سایر موارد نیز 40 درصد این آمار را به خود اختصاص داده اند.

شاهمرادی در پایان گفت: شهروندان استان البرز می‌توانند هرگونه شکایات خود را درباره تخلف گرانفروشی، کم فروشی، عدم درج قیمت و عدم صدور فاکتور توسط واحدهای صنفی را به سامانه 124 گزارش نمایند.

برای دریافت جدیدترین بسته اخبار روز اینجا کلیک کنید

نظرات شما

 

  • بخش نظرات تنها برای ارائه نظرات شما در رابطه با همین مطلب می باشد و نظرات متفرقه حذف خواهند شد.
  • لطفاً از نوشتن متن های تبلیغاتی و یا توهین آمیز خودداری فرمایید.
  • نظرات شما پس از تایید مدیریت وبسایت قابل نمایش خواهد بود لطفاً در ارسال نظرات صبرداشته باشید
  • قبل از ارسال نظرات خود قوانین سایت را مطالعه بفرمایید